2.2 مليار خارج الإنترنت: أين تتسع الفجوة الرقمية رغم وصول الشبكات؟

عندما تُرسم خريطة تغطية شبكات الهاتف، قد يبدو العالم قريبًا من الاتصال الشامل. لكن وجود إشارة في منطقة ما لا يعني أن جميع سكانها يستخدمون الإنترنت، ولا أن الخدمة ميسورة أو مفيدة بالقدر نفسه.

بحسب تقديرات الاتحاد الدولي للاتصالات ITU لعام 2025، يستخدم الإنترنت نحو 6 مليارات إنسان، أي 74% من سكان العالم، بينما يبقى نحو 2.2 مليار خارج الشبكة.

الرقم العالمي يخفي تفاوتًا كبيرًا

يستخدم الإنترنت 94% من سكان البلدان مرتفعة الدخل مقابل 23% في البلدان منخفضة الدخل. الفرق 71 نقطة مئوية، وهو فرق بين نسبتين لا يعني أن عدد المستخدمين في المجموعة الأولى أكبر بمقدار 71%.

المدينة والريف: فجوة 27 نقطة

تبلغ نسبة المستخدمين في المناطق الحضرية 85% مقابل 58% في المناطق الريفية، بفارق 27 نقطة مئوية. ولا تسمح هذه المقارنة وحدها بعزل أثر الدخل عن أثر البنية التحتية أو المهارات الرقمية.

فجوة بين النساء والرجال

تُظهر تقديرات ITU أن 77% من الرجال و71% من النساء يستخدمون الإنترنت، بفارق 6 نقاط مئوية. الفارق العالمي لا يعني أن الوضع متماثل في كل بلد أو منطقة.

الشباب أقرب إلى الاتصال

بين الفئة العمرية 15–24 عامًا تبلغ نسبة استخدام الإنترنت 82%، مقابل 72% لبقية السكان، بفارق 10 نقاط مئوية. ولا يجوز تفسير الفارق باعتباره أثر العمر وحده؛ فالبلد والدخل والتعليم عوامل متداخلة.

2.2 مليار: ماذا يعني الرقم؟

يمثل غير المتصلين نحو 26% من سكان العالم وفق التقريب المنشور، بينما تذكر ITU أن 96% من غير المتصلين يعيشون في بلدان منخفضة ومتوسطة الدخل. ويُستمد الرقم 26% حسابيًا من 100−74، ولا يمثل قياسًا أدق من التقديرات الأصلية المقربة.

وتشير الوكالة إلى أن مستخدمًا نموذجيًا في بلد مرتفع الدخل يولد بيانات هاتف محمول أكثر بنحو ثماني مرات من مستخدم نموذجي في بلد منخفض الدخل؛ وهذا مؤشر لاختلاف كثافة الاستخدام، وليس دليلًا مستقلًا على جودة تجربة كل فرد.

لماذا لا تكفي التغطية؟

تصف ITU تغطية النطاق العريض المحمول بأنها شبه شاملة عالميًا، لكن القدرة على تحمل التكلفة وجودة الاتصال والمهارات الرقمية ما زالت عوائق. وتذكر أن حزمة النطاق العريض المحمول للبيانات فقط لا تزال غير ميسورة في نحو 60% من البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل وفق معيارها المستخدم.

منهجية الأرقام

جميع نسب الاستخدام في هذه المادة مأخوذة من إصدار ITU «Facts and Figures 2025». الفروق بالنقاط المئوية محسوبة بواسطة SP NEWS بطرح النسب المنشورة: 94−23=71، و85−58=27، و77−71=6، و82−72=10. لا تُجمع النسب عبر مجموعات سكانية متداخلة، ولا تُستخدم لاستنتاج عدد الأفراد في كل فئة دون مقامات سكانية ملائمة.

كما أن تقديرات السنوات السابقة قد تُراجع؛ فقد عدلت ITU تقدير مستخدمي الإنترنت في 2024 إلى 5.8 مليارات، ولذلك لا ينبغي مقارنة الرقم الحالي بإصدار قديم دون مراعاة المراجعات.

ما الذي تكشفه الأرقام؟

المشكلة لم تعد مقتصرة على بناء الشبكات. هناك فجوة بين وصول البنية التحتية وبين الاستخدام الفعلي الميسور والمفيد. ولا تستطيع نسبة اتصال عالمية واحدة وصف الفوارق بين الدخل والمكان والنوع الاجتماعي والعمر.

النتيجة: الاقتراب من تغطية واسعة لا يساوي الوصول إلى إنترنت متاح للجميع بالمعنى العملي.